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电话机器人的现状
来源: 管理员 | 发布时间: 2020-10-19 | 4560 次浏览
首先,电话机器人都是真人录音了,在对话的方式上就有很大的区别了,真人录音会带有语气词,这样不会让客户感到僵硬的一次对话了,其次呢,现在的话术优化的比较好,根据不同的关键词转到不同的场景对话,很灵活的去对话。 电话机器人,一天能打800到1000通电话,可以有效的筛选意向客户,定义不同的标签,根据不同的标签可以进行不同的跟进,效果远远大于人工筛选,而且也大大减少了成本,目前也有不少企业慢慢进入运用了电话机器人,同行竞争也是相当激烈,做一个不被社会淘汰,与时俱进,了解多一项技能,也是多一种选择。
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